泾阳县人民政府

本报讯（李海峰 门倩君）“前段时间，村干部主动上门帮我申领居家养老补贴，这不，我刚满60周岁就能领，补贴资金直接到账，真是太省心了！”近日，在泾阳县纪委监委的监督推动下，刚刚领到补贴的兴隆镇太和村村民侯金宏笑容满面地说。

养老服务突出问题专项整治行动开展以来，泾阳县纪委监委坚持以人民为中心的发展思想，紧盯群众急难愁盼问题，聚焦养老服务补贴项目关键环节，将养老服务领域政策落实、资金发放、服务保障等重点环节纳入监督清单，以精准监督筑牢民生保障防线，用心用情守护老年人的“养老钱”。

为打通政策落地“最后一公里”，该县纪委监委强化全程监督，督促相关职能部门优化服务流程、创新服务方式，推行“线上+线下”协同办理模式，针对行动不便等特殊老年群体主动提供上门帮办代办服务，“一对一”上门认证、材料代办、政策解读等便民服务，破解老年人“出门难、认证难”问题。

针对在监督检查中发现的部分老人及家属存在“不知情、不会办”等问题，督促县民政部门围绕补贴对象、发放标准、申领流程等内容，采取微信群转发、电话联系家属、护理人员入户讲解、床边答疑等方式，加大政策宣传解读力度，确保符合条件的老年人及其家属知政策、懂流程、会申领。同时，加强与人社、公安、卫健、医保等部门的协作联动，打破部门壁垒，实现数据共享，精准筛查死亡冒领、身份信息异常等疑点线索。截至目前，已推动相关职能部门为高龄、行动不便、重病卧床、伤残等待遇领取人员，开展入户认证、政策宣传等便民服务30余次，服务老年群众1934名，让老年群体感受到实实在在的关怀。